Психология общения

Пассивная агрессия

Другие названия: Скрытая агрессия

Определение

Скрытое выражение недовольства: вместо прямого разговора человек молча обижается, язвит, «забывает» о просьбах или делает назло, но всё отрицает.

Простыми словами

Человек говорит «всё нормально», а сам громко хлопает дверью. Обещает сделать и «забывает». Шутит так, что становится обидно. Это пассивная агрессия: злость есть, но вслух о ней не говорят.

Часто так ведут себя люди, которым дома или на работе было опасно открыто возражать. Кажется, что прямой разговор приведёт к ссоре, а намёк безопаснее. На деле намёки ранят не меньше и ничего не решают.

Как это работает

Типичные признаки: сарказм, молчаливые обиды, демонстративные вздохи, «забытые» поручения, похвала с подвохом («для новичка неплохо»). Собеседник чувствует напряжение, но не может его обсудить, потому что формально придраться не к чему.

Выход – переводить скрытое в явное. Спокойно назвать, что вы заметили, и спросить, что происходит. А если замечаете это за собой – попробовать сказать о недовольстве прямо.

Примеры

Дома

Вместо

Ну конечно, мне же больше всех надо.

Лучше

Мне обидно, что посуду мою только я. Давай чередоваться.

На работе

Вместо

Как скажете, вы же у нас начальник.

Лучше

Я не согласен с этим сроком. Можем обсудить, что реально успеть?

Частые ошибки

  • Отвечать тем же

    Сарказм в ответ на сарказм только раскручивает ссору.

  • Делать вид, что не заметили

    Напряжение копится. Лучше спросить: «Мне кажется, ты чем-то недоволен. Обсудим?»

Откуда термин

Термин появился в 1940-х годах в американской военной психиатрии: так описывали солдат, которые не спорили с приказами открыто, а тихо их саботировали.